EASY住

智慧酒店解决方案

EASY住

EASY住是携程集团打造的酒店智能解决方案。通过技术革新,将硬件、软件与服务相结合, 全面提升酒店业的基础服务,让酒店从预订到入住到离店环节更加智能化,不仅提升酒店的运营效率,而且帮助用户打造智能化的 入住体验。

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相关事件

2017年3月22日

携程集团发布"EASY住"战略

EASY住第一台自助前台落地南京玄武饭店

2017年5月

2017年12月

EASY住亮相伤害创意产业博览会上

携程集团EASY住智能音箱在武汉发布

2016年3月

截至2018年5月

EASY住720VR全景展示、在线选房均已覆盖1.5 万家酒店,闪住盖10万家酒店,自住前台覆盖 13个省,42个城市,行李奇送覆盖国内外50城市, 服务用户高达60万人次

酒店自助前台需求分析:

用户特性需求: 前台自助机设备属于酒店前台的二级刚需,属于被提醒优先使用,从 而转换为习惯使用。
品类特性: 使用自助机这个行为方式属性较强井带有分享、炫属性,可以有效帮助 店传播到微信群、朋友圈。
场景特性: 自助机常常发生在很多人场照、例如:机场、火车站、银行及医院以及酒店 入住率高的时间段。

EASY住产品服务理念

始终为酒店用户提供高品效、高颜值、高性价比的产品及服务。技术精简到老人孩子都能使用。